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配送方式:

    凡在我们配送中心( 包括西安办公网各地分站)购买商品的客户,都可享受送货上门的服务,具体条款如下:

    每笔订单金额在200元以上(含200元)提供免费送货服务。

 西安高新区内不论您购买金额多少,我们都会免费送货上门。
西安市地区提供“24小时内送货上门”的服务承诺。

    设备安装服务也可在下订单时向销售人员提出,我们会安排我们的技术人员同时上门配送及安装服务。
    注:

 对于特殊情况不能及时送达,我们将随时电话联系协商送货。
 如遇大雨、台风等自然因素,为确保商品品质和送货安全,本网站会酌情延迟送货,敬请谅解。

配送时间:

   送货时间为周一至周五的9:00-18:00;

    (注:假日配送时间另行公告,周日不安排配送服务)


退换货事宜:



所售商品可在购买或送达后7日内向我们提出退换货要求,我们保证无条件退货或更换其它商品。否则不予退换。

 出现产品质量问题;

 非质量问题,且没有破坏原包装不影响再次销售时。

  以下情况为不能退换的商品:

 原包装已经开封或破损的;

 商品内部、外观已经破损、脏污的;

 因客户的责任,造成商品使用性能破坏的;

 特别订货、受客委托代为采购或订制的商品;

 办公设备中已用过的消耗品,如墨盒、感光鼓、墨粉等;

 用户在自己搬运、安装、移动过程中造成人为损坏的商品;

  请在申请退换时,提供有关该商品的有效销售单据。
 

    客服中心电话:029—88450738      88450302     88316141

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